LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Live Baccarat, Release the Kraken, Dota 2, Rocket Crash, Bingo dan Fishing War berada dalam satu akaun moicity, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Dasar Privasi ini menjadi rujukan utama apabila anda membuka akaun, log masuk, menghubungi sokongan, menyertai meja Live Casino atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses arahan, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod transaksi dan menjawab permintaan privasi. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti,

bahasa, sesi pelayar dan tetapan kuki supaya akaun anda kekal stabil. Akses kepada moicity hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan setempat memerlukan penyimpanan rekod, semakan identiti atau penahanan data untuk tempoh tertentu, kami akan mengurusnya mengikut keperluan tersebut serta mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, kami sediakan laluan hubungan yang terus kepada pasukan sokongan moicity. Sertakan nama akaun, kaedah hubungan yang boleh dicapai dan ringkasan permintaan supaya kami dapat mengesahkan pemilik akaun sebelum melihat rekod. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mesej, dan kami akan memindahkan kes yang melibatkan data sensitif kepada pasukan yang dibenarkan sahaja.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan sesi log masuk, perubahan profil atau semakan transaksi. Kami akan sahkan identiti anda melalui langkah akaun sebelum berkongsi status permintaan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan moicity dengan tajuk yang jelas tentang data akaun. Lampirkan hanya butiran yang perlu, kerana dokumen tambahan akan diminta secara berasingan jika diperlukan.

Pusat bantuan

Ruang bantuan menerangkan cara permintaan privasi diproses, termasuk pembetulan profil, pertanyaan kuki dan rekod pembayaran. Anda boleh rujuk status tiket tanpa mengulangi butiran sensitif.

KAWALAN AKAUN

Urus Data Dalam Akaun moicity

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses. Pasukan kami melihat rekod hanya apabila perlu untuk...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk mengenal pasti anda semasa log masuk. Jika butiran berubah, kami mungkin meminta pengesahan sebelum mengemas kini profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, pilihan paparan dan status keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu kuki asas untuk berjalan stabil.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan corak log masuk untuk mengesan aktiviti yang tidak selari dengan akaun anda. Jika risiko muncul, kami boleh menahan perubahan sehingga pengesahan selesai.

Rekod pembayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan arahan akaun, semakan bayaran dan pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan data yang tidak perlu kepada pasukan lobi.

Penyimpanan rekod

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keselamatan akaun dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, pilihan akaun, rekod log masuk, data peranti dan transaksi yang anda mulakan. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan, pemprosesan arahan dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan paparan dan mengurangkan log masuk berulang. Kuki keselamatan juga membantu mengenal pasti akses yang luar biasa supaya akaun boleh diperiksa sebelum perubahan sensitif dibuat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar rekod supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun dan sokongan. Data pembayaran dikawal mengikut tujuan transaksi dan semakan keselamatan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan sokongan, keselamatan, transaksi atau kewajipan undang-undang. Kami tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tidak berkaitan dengan permintaan atau operasi akaun anda.

Tempoh simpanan berbeza mengikut jenis data, tujuan asal dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses secara berperingkat.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan dengan tajuk yang menyebut permintaan privasi. Sertakan ringkasan isu dan butiran akaun asas, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau dokumen tambahan tanpa diminta.